最近几天，位于海口市坡博路的虹冠大厦发生了一件怪事，原先管理他们的海口振海物业公司的管理人员和保安都先后失踪了，而小区里竟来了一帮陌生的面孔。当业主们到物业交物管费时才发现，物业管理处墙上竟出现了“睿尔物业管理公司”的字样。经询问才知道现在管理自己小区的物业换过了，什么时间换的？谁同意换的？为什么要换？单方更换业主是否合法？一连串的问题让小区业主感到很蹊跷。

来了新管家业主不知情

业主们感到一头雾水，他们立即找来新颁布的物权管理条例找答案，才知道选聘新物业是需要经业主委员会同意，并召开业主大会经过表决，与新物业签定物业服务合同才能生效的。业主们在不知情的情况下就新来一家物业对他们进行管理，是不合情、不合理、不合法的，他们只好打电话向媒体求助。

2日下午3时，记者来到虹冠大厦采访，业主王女士气愤地告诉记者，新的物业接管他们小区后，他们立即去找原先管理他们小区的振海物业公司有关负责人，才知道该公司已经聘用睿尔物业管理公司前来管理他们的小区。

王女士说，虹冠小区是1996年由中铁12局集团有限公司下属振海公司开发修建，这10多年来，小区一直是由振海物业管理公司进行管理。业主们多次提出要成立业主委员会，而物业都从中阻止，到目前都没成立。业主们从原先的每平方米交纳维修金0.6元到现在改成交纳0.4元，这么多年400余户业主也不知交纳了多少物业费和维修基金，他们也没见物业张榜公布过。

目前，振海物业公司给小区留下很多问题：公共设施老化，不少业主家中天花板上爆裂，钢筋都裸露在外面，外墙开裂；还有一些业主家中和地下室都渗水。目前一楼和二楼的铺面都还是半拉子，如果原先物业拍屁股一走，这些问题新来的物业是否能承担的起，大伙都十分担心维修基金被前物业挪用，都不愿接受新来的物业。

业主拿起《新物权法》维权

随后，记者又采访了振海物业公司施鲜花主任，施主任对记者说，她们聘任新的物业前来管理是不得已。因为她们中铁12局集团有限公司要上市，而且振海物业公司是总公司第三产业。按规定，新上市的公司下属不能有第三产业。1月24日公司领导前来为她们开会，要撤销振海公司，经领导同意她们才新聘睿尔物业管理公司前来管理。而且这么多年来她们也为小区着想，去年花300多万元对小区外墙做防水，重新粉刷，又花了120多万元对消防系统进行改造。

施主任还说，聘请好的物业前来管理，这也是对小区业主负责。她这几天也接到不少业主的反映，她会尽快把业主的呼声传达给公司领导。她们每季都会在物业办公室公布收缴的物业管理费，现在财务正在抓紧时间对维修基金进行结算，这些维修基金是专款专用，一定会移交新的物业，也会张榜公布，她们也会协助业主们成立业主委员会。

目前，业主们正准备拿起新物权法维自己的权益,并把这种情况向有关部门反映，希望能得到尽快的解决。